局下属二层机构。 负责群众来信来访的接待工作，协助市党政领导开展领导干部接待群众来访活动；负责来信来访群众的法律、法规、政策咨询和教育工作，引导群众依法依规处理矛盾纠纷，维护自身合法权益和社会稳定；协助做好信访信息系统管理工作和“网上信访”工作；协助做好信访事项督查督办工作；完成市信访局交办的其他工作。
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局下属二层机构。 负责群众来信来访的接待工作，协助市党政领导开展领导干部接待群众来访活动；负责来信来访群众的法律、法规、政策咨询和教育工作，引导群众依法依规处理矛盾纠纷，维护自身合法权益和社会稳定；协助做好信访信息系统管理工作和“网上信访”工作；协助做好信访事项督查督办工作；完成市信访局交办的其他工作。
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