9月23日，市长王雄昌到市信访局开展定点接访活动，面对面听取群众诉求，现场研究解决群众反映问题。他强调，要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，全面贯彻落实习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，用心用情用力做好群众工作，依法依规解决群众合理诉求，全力维护社会大局和谐稳定。

王雄昌到市信访局接待群众来访。融媒体记者  夏玮蔓 摄

接访中，王雄昌认真听取信访人反映的问题，关切询问有关情况，与相关部门一起分析问题症结，研究解决办法，明确责任主体与解决时限，要求属地属事部门依法依规、合情合理、有力有效解决群众反映问题，努力给群众一个满意的答复。

王雄昌指出，信访反映民生、民情、民心、民意，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级各部门要提高政治站位，强化责任担当，坚决扛起信访工作为民解难、为党分忧的政治责任，全面落实《信访工作条例》要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，不断改进工作方法，提高群众工作水平，提升信访工作效能。要恪守为民情怀，本着尊重历史、实事求是的原则解决历史遗留问题，针对具体问题具体分析，以创新思路、有用办法，尽力而为、量力而行，认真解决群众提出的合理合法诉求，用实际行动赢得群众的理解、支持和信任，把好事办好、实事办实、难事办妥。要做实做深信访件办理“后半篇文章”，举一反三、以点带面，努力做到接访一个诉求、推动解决一类问题。

市人民政府秘书长裴明参加接访。