李杰云在富川瑶族自治县开展接访下访活动时强调

坚持全心全意为人民服务根本宗旨

用心用情用力解决好群众合理诉求

5月29日，贺州市委书记李杰云深入富川瑶族自治县开展接访下访活动，现场接待来访群众，面对面倾听诉求，推动解决实际问题。他强调，全市各级各部门和广大党员干部要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“时时放心不下”“事事放在心上”的责任感、使命感，做实做细做好贺州市信访工作。

 接访活动现场

在富川瑶族自治县福利镇毛家村村委，来访群众反映由于毛家桥建造年代久远，目前已变成危桥，已无法适应当地群众生产生活需求，请求政府尽快修建新桥。李杰云与来访群众亲切交流，详细了解事情原委，并当场与属地和相关部门共同研判解决路径，逐一向群众作出明确答复，并叮嘱相关部门要始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，站稳人民立场，贯彻党的群众路线，用心用情接待每一位来访群众，把群众的合理诉求当做自己的事，及时、全力办好办妥。

李杰云强调

要带着感情带着责任把群众反映强烈的民生实事办好，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，明确时限、倒排工期、抢抓进度，推动危桥改造等重大民生事项尽快解决到位，确保项目按时保质保量完成，进一步提升当地群众的幸福感、获得感、安全感。

要以严实的工作作风推动信访问题真解决，以开展“干部作风深化年”行动为抓手，始终把群众满意作为工作的根本出发点和落脚点，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，多为群众做一些雪中送炭的急事要事，切实维护好党和政府的良好形象。

要努力提高做好新时代信访工作的能力和水平，各级领导干部要带头落实信访工作责任制，主动到矛盾突出、情况复杂、群众反映强烈的地方去解决问题，举一反三梳理化解类似问题，做到接访一个诉求解决一批问题。

要高度重视信访干部队伍建设，加强信访干部队伍党性教育、业务能力培养和日常教育管理，强化为民情怀和法治意识，不断提高做好新时代信访工作的能力水平。

接访前，李杰云还深入群众反映的危桥所在地，现场核查有关情况。

贺州市委常委、秘书长何翔参加活动。